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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar a compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido, depois clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos diretamente por e-mail.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", depois o desconto será aplicado automaticamente!
É seguro para crianças?
Sim, é fabricado em PVC resistente e é adequado para uso em quartos de crianças.
Pode-se usar como única fonte de luz?
Esta luz noturna fornece uma luz suave e filtrada. É ideal para uma luz de apoio, mas não como iluminação principal.
É fácil trocar as pilhas?
Sim, as pilhas de botão são fáceis de substituir e acessíveis ao abrir o compartimento na parte de trás da luz noturna.
É adequada para deslocações?
Completamente, é leve e funciona com pilhas, perfeita para levar para onde precisar de uma luz suave.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responder-lhe-á o mais rápido possível!