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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos diretamente por e-mail.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A lâmpada é segura para usar com crianças e animais?
Sim, mas é recomendado sair do ambiente durante a desinfecção, pois os UV e o ozono podem ser nocivos à exposição direta.
Quanto tempo leva para desinfetar um ambiente?
Isso depende do tamanho do ambiente, mas geralmente entre 15 e 60 minutos.
A lâmpada pode ser usada todos os dias?
Sim, pode ser usada diariamente para desinfetar os seus espaços de forma eficaz.
A lâmpada elimina odores?
Sim, além de matar germes, o ozono ajuda a eliminar maus odores.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!