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Nossas garantias
24/7 de atendimento ao cliente : Ainda estamos lá para você. Nosso atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para responder às suas perguntas e resolver rapidamente qualquer problema. Você pode contar conosco.
ENTREGA GRÁTIS : Para maximizar seus custos, oferecemos entrega gratuita à Holanda e à Bélgica. Não há custos adicionais para você, para que você possa aproveitar sua compra com confiança.
Serviço de qualidade e confiável : Acreditamos na capacidade de nossos produtos e nos esforçamos para oferecer o melhor serviço. Com nossos regulamentos internos, queremos garantir que você possa comprar conosco com confiança e que você ficará completamente satisfeito com sua experiência.
Perguntas mais frequentes
Como posso encomendar?
Eis os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione-o ao cesto de compras e, em seguida, clique em "Proceder ao checkout".
- Preencha os seus dados: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, introduza-o na fase de finalização da compra.
- Verifique a sua encomenda uma última vez e clique em "Concluir encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devoluções?
Temos total confiança nos nossos produtos e é por isso que oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente não ter sido utilizada e estar no seu estado e embalagem de origem.
Para onde enviam os vossos produtos?
Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de seguimento assim que a sua encomenda for expedida, para que a possa seguir em tempo real!
Qual é o prazo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos diretamente por e-mail.
Utilizar o meu código de desconto?
Basta introduzir o seu código de desconto na caixa "código de desconto" na fase de finalização da compra e o desconto será aplicado automaticamente!
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível!