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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez a sua encomenda, depois clique em "Finalizar encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A fechadura requer ferramentas para a instalação?
Não, instala-se facilmente graças a um adesivo potente incluído.
Pode ser usada em armários de metal?
Sim, funciona perfeitamente com a maioria dos materiais, incluindo metal e madeira.
É fácil remover a fechadura?
Sim, o adesivo é forte mas pode ser removido sem deixar resíduos.
A fechadura é visível do exterior?
Não, o seu design compacto e discreto permite escondê-la facilmente nos móveis.
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Tem uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responder-lhe-á o mais rápido possível!